Условия использования и конфиденциальности онлайн-магазина Drone Buy
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности (далее — "Соглашение") определяют порядок использования и приобретения товаров сайта онлайн-магазина Drone Buy, представляющим интересы ИП Хохлов Максим Романович, ИНН 290128958456, ОГРНИП 324290000033212 (далее — "Магазин"), расположенного по адресу https://drone-buy.ru/, и обработки персональных данных Пользователей (далее — "Пользователи").
1.2. Использование сайта Магазина и его функций означает полное согласие Пользователя с условиями данного Соглашения. В случае несогласия с условиями Пользователь обязан прекратить использование сайта.
1.3. Настоящее Соглашение разработано в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон "О персональных данных" № 152-ФЗ.
2. Регистрация и личный кабинет
2.1. Для оформления заказа Пользователь должен зарегистрироваться на сайте Магазина, создав личный кабинет.
2.2. Пользователь несет ответственность за достоверность информации, указанной при регистрации.
2.3. Личный кабинет обеспечивает доступ к истории заказов и позволяет отслеживать статус текущих заказов.
3. Оформление заказа
3.1. Для оформления заказа Пользователь должен выбрать товар, указать количество, способ оплаты и доставки.
3.2. После оформления заказа на указанный Пользователем электронный адрес направляется подтверждение, содержащее информацию о заказе.
3.3. Оформление заказа означает принятие Пользователем условий оферты, изложенных в настоящем Соглашении.
4. Оплата товара
4.1. Пользователь может выбрать один из следующих способов оплаты:
- Оплата при получении: Оплата товара производится непосредственно при получении на почтовом отделении или у курьера. Оплата осуществляется с учетом комиссии почтового агента за перевод и доставку. В случае, если товар удовлетворяет Пользователя, Продавец обязуется вернуть данные расходы в течение 3-х рабочих дней.
- Предоплата: Оплата товара осуществляется заранее. При этом срок доставки может увеличиться, но Пользователь сохраняет возможность заказать товар, даже если его временно нет в наличии.
4.2. Продавец оставляет за собой право отказать в принятии оплаты или отменить заказ в случае нарушений со стороны Пользователя.
5. Доставка товара
5.1. Доставка товара осуществляется на указанный Пользователем адрес либо до ближайшего почтового отделения.
5.2. Сроки доставки зависят от выбранного способа оплаты и региона доставки. В случае предоплаты, сроки доставки могут быть увеличены.
5.3. Пользователь обязуется принять товар в согласованное время и место. После получения товара ответственность за его сохранность полностью переходит к Пользователю.
6. Гарантии и возврат товара
6.1. Пользователь имеет право на возврат товара в течение 14 календарных дней с момента его получения при условии сохранности товарного вида и упаковки в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Для возврата товара Пользователь обязан оплатить доставку до местонахождения магазина и отправить товар обратно один раз. Если товар будет возвращен повторно, он не подлежит возврату и будет отправлен обратно Пользователю за счет Пользователя.
6.3. После получения возвращенного товара Продавец проводит проверку его состояния. В случае если товар не соответствует условиям возврата (нарушение товарного вида, наличие следов эксплуатации и т.д.), Продавец оставляет за собой право отказать в возврате.
6.4. В случае отказа в возврате, Продавец за счет Пользователя отправит товар обратно Пользователю.
6.5. В случае одобрения возврата, Пользователю будет возвращена сумма, уплаченная за товар, за вычетом реферальных бонусов, скидок или доставки.
6.6. Для оформления возврата товара Пользователь должен направить заявку на электронный адрес support@drone-buy.ru.
7. Обработка и конфиденциальность персональных данных
7.1. Продавец осуществляет обработку персональных данных Пользователей на законной и справедливой основе для выполнения возложенных законодательством функций, полномочий и обязанностей, осуществления прав и законных интересов Продавца и Пользователей.
7.2. Использование сайта Магазина, а также его отдельных функций означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями обработки его персональных данных, указанными в Политике конфиденциальности. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сайта.
7.3. Продавец собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления полного функционала сайта, исполнения соглашений и договоров с Пользователем. Продавец обрабатывает персональные данные Пользователя в целях предоставления товаров и услуг, организации программ лояльности, осуществления доставки, предоставления сервисных услуг, распространения информационных и рекламных сообщений, получения обратной связи, а также для других целей, указанных в Политике конфиденциальности.
7.4. Продавец принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий со стороны третьих лиц.
7.5. Продавец не несет ответственность за обработку информации на сторонних сайтах, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Магазина.
7.6. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные им персональные данные, воспользовавшись функцией редактирования данных на сайте или направив соответствующий запрос на электронную почту support@drone-buy.ru. Согласие на обработку и хранение персональных данных может быть отозвано Пользователем в любой момент путем направления письменного требования на электронный адрес support@drone-buy.ru.
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Магазин может передавать персональные данные Пользователей третьим лицам в следующих случаях:
- Для исполнения заказа и организации доставки;
- Для выполнения обязательств перед Пользователем, когда это необходимо в рамках выполнения заказа;
- В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.2. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только при наличии согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
9. Защита персональных данных
9.1. Продавец принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от других неправомерных действий.
9.2. К мерам защиты относятся использование защищенных каналов связи, шифрование, ограничение доступа к персональным данным, регулярное обновление программного обеспечения, а также проведение внутренних проверок соблюдения процедур безопасности.
10. Контактная информация
10.1. По вопросам участия в акциях, возврата товаров или другим вопросам, связанным с использованием магазина, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки клиентов Drone Buy по контактам, указанным на сайте магазина.
11. Изменения Соглашения
11.1. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее публикации на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
11.2. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения в настоящем Соглашении, периодически просматривая его актуальную версию на сайте.
12. Ответственность сторон
12.1. Продавец не несет ответственности за убытки Пользователя, возникшие в результате неправильного использования товара.
12.2. Пользователь несет ответственность за достоверность данных, указанных при регистрации и оформлении заказа.
12.3. Все споры и разногласия, возникшие в связи с выполнением настоящего Соглашения, решаются путем переговоров. В случае невозможности урегулирования спора, он подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Продавца.
13. Заключительные положения
13.1. Настоящее Соглашение действует до полного выполнения сторонами своих обязательств.
13.2. Продавец оставляет за собой право приостановить работу интернет-магазина для проведения профилактических работ или по другим причинам без предварительного уведомления Пользователя.
13.3. Настоящее Соглашение и Политика конфиденциальности регулируются законодательством Российской Федерации.
13.4. Все споры, возникающие между Пользователем и Магазином в рамках настоящего Соглашения, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.